Versand & Rückgabe — Hardware-Reparaturen bei Bimmerfit

Versand & Rückgabe für Hardware-Reparaturen

Diese Seite betrifft ausschließlich unsere Hardware-Reparatur-Services (FRM3-Reparatur, M3/M4 12V-Lithium-Batterie-Reparatur). Reine Remote-Coding-Dienstleistungen erfordern keinen Versand — sie laufen direkt am Fahrzeug per ENET-Kabel und Fernzugriff ab.

Wie der Versand abläuft

  1. Bestellung im Shop — du wählst die passende Reparatur und bezahlst.
  2. Versandanleitung per E-Mail — du erhältst sofort eine Anleitung mit unserer Versandadresse, Hinweisen zum sicheren Verpacken und einem Auftragsblatt.
  3. Du sendest dein Steuergerät ein — versichert per DHL, GLS oder Hermes. Wir empfehlen einen Paketdienst mit Sendungsverfolgung.
  4. Express-Reparatur in 24 Stunden — sobald dein Modul bei uns ankommt, beginnen wir am gleichen Tag mit der Reparatur.
  5. Rückversand — am gleichen oder nächsten Werktag, versichert mit DHL inkl. Sendungsverfolgung.

Versandkosten

  • Rückversand innerhalb Deutschlands: kostenlos im Reparaturpreis enthalten
  • Hinversand: trägt der Kunde (typisch 5–8 € bei DHL-Päckchen)
  • EU-Versand: auf Anfrage

Garantie

Auf alle Hardware-Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie auf den reparierten Defekt. Sollte das gleiche Problem innerhalb dieser Zeit erneut auftreten, reparieren wir kostenfrei nach.

Rückgabe / Widerruf

Hardware-Reparaturen sind individuell auf dein Bauteil zugeschnitten — die Bauteile werden nach deinem konkreten Fahrzeug-Defekt geprüft, repariert und neu verlötet. Eine Rückgabe nach Reparatur ist daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Wenn dein Bauteil bei uns ankommt und wir feststellen, dass eine Reparatur nicht möglich ist (irreparabler Defekt, Wassereinbruch, Verbrennung), erstatten wir den Reparaturpreis abzüglich Diagnosekosten (i. d. R. 19 €) zurück. Das Bauteil senden wir auf Wunsch zurück.

Beanstandungen

Bei Reklamationen oder Fragen zur Reparatur meld dich direkt unter +49 170 7279900 oder per E-Mail an info@bimmerfit.de. Wir kümmern uns innerhalb von 24 Stunden.

Versandadresse

Bimmerfit · Altin & Yaman GbR
Koblenzer Straße 29
57482 Wenden
Deutschland

Bitte das Auftragsblatt aus der E-Mail ausgedruckt mit ins Paket legen.